| 净化知识 |
 |
|
| 联系我们 |
|
联系人：朱小姐
地址：广东省深圳市龙华新区观澜镇福民路5号
传真：0755-61673970
手机：13421368734 |
|
|
| 丽杰净化高效过滤器售后服务人员标准 |
| 浏览次数：1319 次 发布时间：2023-07-02 |
1、所有负责售后服务人员必需穿公司的工衣、戴工牌按事先约定的时间内准时上门为用户提供相应的售后服务。
2、注重服务态度。在服务过程中，与他人沟通时态度应当温和，与客户讲话时不可强暴粗劣，更不可与客户发生口角、争执。
3、上门提供服务或给用户解决问题后，客户须在售后服务单上填写意见及签名。
4、上门服务解决问题三天内，需安排人员对用户进行电话回访，以确认相关问题是否得到解决，用户对服务是否满意等。
|
|
|
阿里咨询